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集团公司举办第五届“岗位练兵 技术比武”预赛

发布时间:2021.10.11    

 

客服接待基本规范要求是什么

接听电话务必在铃响三声前接答,使用文明用语,接待来访业主热情主动,应起身迎送、注意称呼。这是集团公司第五届“岗位练兵 技术比武”客服(会务)服务技能竞赛预赛的现场。

近期,集团公司第五届“岗位练兵 技术比武”预赛拉开帷幕,按照大赛安排陆续开展了系列赛事

据了解,客服(会务)服务岗位技能竞赛通过形象展示知识问答模拟实操三项内容对客服、会务人员进行综合评比。电工岗位技能大赛通过现场理论测试及实操正确使用兆欧表、正确使用万用表、按图接线故障排除等内容对电工人员进行评比。办公、工广保洁服务竞赛在八公山物业分公司举行,参赛人员现场随机抽取两道“贯标知识问答题库”中关于保洁岗位相关知识的题目进行回答,并现场演示玻璃设施清洁操作及墙、地面清洁操作。

据悉,本届“岗位练兵 技术比武”每个竞赛项目选取前10名进入决赛,决赛预计在十月中旬举行。

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